使用帮助

一、校园卡的功能

1.消费功能:使用校园卡可在校内各个食堂进行就餐消费。

二、校园卡的申领

首张实体卡由学校统一发放。您也可以在智青春App上选择“付款码”开通虚拟卡,开通后,您就可以使用虚拟卡进行消费了。实体卡和虚拟卡共享账户余额。

三、校园一卡通服务方式

1. 手机App(“智青春”应用)

下载并安装“智青春”后,进入“首页”,功能包括:余额查询、虚拟卡缴费、交易记录查询、校园卡挂失与解挂、校园卡充值、密码修改等。

学生用户登录账号为学号,教工用户登录账号为工号。初始密码为身份证后6位(最后一位为X的请输入大写X),如开户时没有身份证,密码为“123456”。如果密码已修改但是忘记了,请携带身份证或学生证前往卡务中心修改。

2. 人工服务

请至卡务中心办理相关业务。
校园卡人工服务包括为持卡人办理咨询、查询、发卡、换卡、挂失和解挂、密码重置等业务。

四、校园卡的挂失与解挂

1. 如校园卡不慎遗失或被盗,应立即挂失:

(1)通过手机App进行挂失。

(2)本人携带相关证件(学生携学生证,教职工携身份证)到一卡通卡务中心可办理挂失。

2. 挂失的校园卡若被找到,在尚未申领新卡之前,用户通过两种方式进行解挂

(1)通过手机App进行解挂。

(2)持本人身份证或学生证到卡务中心办理解挂。提示:补办新卡后不能再对原卡进行解挂。

五、校园卡的补卡与换卡

因丢失、损坏等原因需要补办和更换校园卡,可携带本人身份证至卡务中心补卡或换卡。

六、密码服务

1.初始密码:初始密码为身份证后6位(最后一位为X的请输入大写X),如开户时没有身份证,密码为“123456”。

2.密码修改:初次使用前持卡人应及时登录App修改密码:

3.密码重置:若遗忘密码,需由本人携带相关证件(学生携学生证,教职工携身份证)到一卡通卡务中心重置密码。

七、校园卡充值

校园卡充值分为两种方式:

1.手机App充值
用户可在手机App中,通过支付宝、微信进行充值。

2.人工服务
请至卡务中心充值。

七、城市热点

1.用户注册
使用学工号在城市热点服务商开通账号。

2.账户报停
向城市热点服务商申请停用。

3.账户复通
停用的账号,向城市热点服务商申请复通。

4.账户销户
向城市热点服务商申请销户。

5.修改密码
修改城市热点账号密码。

6.绑定运营商
如您办理了中国电信、中国移动或中国联通的宽带业务,您可以在此绑定您的运营商宽带账号。